Política de Privacidade

1. Quem somos

A R&S Teixeira é uma empresa de apoio administrativo e organização documental, com sede na Avenida Miguel Guimarães Silva, 3, Bairro Canafístula, Arapiraca/AL, CEP 57302-676, CNPJ 36.052.168/0001-98.

Responsável pelo tratamento de dados (Controlador): R&S Teixeira

Contato DPO: contato@rsteixeira.com.br

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento
• Dados de contato: e-mail, telefone/WhatsApp, endereço
• Dados fiscais: informações necessárias para os serviços solicitados (como dados do MEI, informações de faturamento, documentos para IRPF)
• Dados de acesso ao portal: e-mail de login, senha (armazenada de forma criptografada), histórico de solicitações
• Dados de navegação: cookies técnicos, endereço IP, tipo de navegador (para funcionamento do site)

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Prestação dos serviços de apoio administrativo contratados
• Organização e gestão dos documentos enviados
• Comunicação sobre andamento das solicitações
• Envio de informações relevantes sobre prazos e obrigações
• Acesso e funcionamento do Portal do Cliente
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para marketing de terceiros ou os vendemos para outras empresas.

4. Base legal para tratamento

O tratamento dos seus dados se baseia nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para prestação dos serviços solicitados
• Consentimento: para comunicações e uso do portal
• Interesse legítimo: para segurança do site e prevenção de fraudes
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com profissionais habilitados parceiros (contadores, etc.) quando necessário para a execução do serviço, mediante seu conhecimento
• Com prestadores de serviços de tecnologia que nos auxiliam na operação do site e portal, mediante compromisso de confidencialidade
• Quando exigido por lei, determinação judicial ou autoridade competente

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo:

• Conexão SSL/TLS no site e portal
• Senhas armazenadas de forma criptografada (hash bcrypt)
• Acesso restrito aos dados apenas para equipe autorizada
• Monitoramento regular de segurança

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e conforme exigido pela legislação vigente. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

8. Seus direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar informações sobre os dados que temos sobre você
• Correção: corrigir dados incorretos ou incompletos
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: se opor ao tratamento dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@rsteixeira.com.br ou pelo WhatsApp (87) 99206-2653.

9. Cookies

Nosso site utiliza apenas cookies técnicos essenciais para o funcionamento correto da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento para fins publicitários.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Avisaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou no próprio site. O uso continuado dos nossos serviços após as alterações constitui aceitação da nova versão.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados:

• E-mail: contato@rsteixeira.com.br
• WhatsApp: (87) 99206-2653
• Endereço: Av. Miguel Guimarães Silva, 3, Canafístula, Arapiraca/AL, CEP 57302-676